Daca, din orice motiv, nu esti multumit de un produs pe care l-ai cumparat, il poti returna in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia prin curier, conform OUG 34/2014.

• Produsul trebuie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat, nepurtat.
• Cu eticheta intacta si in ambalajul original.
• Insotit de factura sau bonul care l-a insotit.
• În situația în care coletul este refuzat la livrare de către client sau returul este efectuat prin refuzul primirii coletului, se va restitui exclusiv contravaloarea produselor returnate nu și costurile aferente transportului.
• Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta urme de purtare, deteriorari sau modificari.
  

Costul transportului de retur este suportat de tine și este de 20 RON dacă folosești curierul nostru - suma care se va scădea din valoarea rambursata. Poți folosi și orice altă firmă de curierat, pe cheltuiala ta.

După ce primim și verificăm produsul returnat, iți rambursăm contravaloarea în contul bancar indicat (IBAN), în termenul prevazut de lege. Completează formularul de mai jos pentru a începe.