Livrare si plata
Livram rapid si sigur in toata tara, prin Fan Courier.
Transport gratuit la comenzile peste 300 RON si pentru toate comenzile din Targoviste.
Costuri si metode de livrare
- Livrare Sameday Gratuit de la Lei 300.00 1-2 zile lucrătoare Lei 25.00
- Ridicare Sameday Point/Easybox Gratuit de la Lei 300.00 1-2 zile lucrătoare Lei 15.00
Comenzi peste 300 RON - transport gratuit - Comenzi din Targoviste - livrare gratuita
Termen de livrare
Expediem comenzile in 24-48 de ore de la confirmare. Livrarea prin Fan Courier dureaza de obicei 1-2 zile lucratoare, in functie de localitate.
In ziua livrarii vei primi un SMS cu detaliile curierului sau vei fi contactat telefonic.
Metode de plata
- Plata ramburs (numerar sau card la livrare)
- Plata online cu cardul
Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.
Condiții importante pentru retur:
- Produsul trebuie să fie în ambalajul original, neutilizat și cu toate accesoriile incluse.
- Nu se acceptă returul produselor personalizate sau deteriorate din vina clientului.
- Rambursarea banilor se va face în maxim 14 zile de la primirea produsului la depozit.
FOARTE IMPORTANT
Te rugăm să returnezi produsele în ambalajul original, fără urme de uzură, zgârieturi sau lovituri, și cu toate accesoriile incluse. Cutia de pantofi trebuie protejată într-o altă cutie sau ambalaj, de preferință rezistent la ploaie și umiditate. Te rugăm să nu lipești bandă adezivă sau AWB-uri direct pe cutia de încălțăminte.
În cazul în care produsul returnat prezintă ambalaj original deteriorat sau incomplet, accesorii lipsă, valoarea produsului se diminuează, iar suma returnată va fi mai mică decât cea plătită pentru produsul nou.
Modificare sau anulare comanda
Daca te-ai razgandit, vrei alt produs sau doresti sa anulezi comanda, anunta-ne cat mai repede:
Email: isasupplies@outlook.com
Telefon / WhatsApp: 0723 394 536 (interval orar 10-17)
Vom face tot posibilul sa iti modificam sau anulam comanda.